[인포그래픽] 새벽배송 서비스 관련 인식 조사
2020-07-23 이선진 기자
(시사캐스트, SISACAST= 이선진,이하나 기자)
EMBRAIN에서 서울 및 인천 경기지역에 거주하는 만 19~59세 성인 남녀 1000명을 대상으로 새벽배송 서비스 관련 인식 조사한 결과에 따르면 95.7%가 새벽배송 서비스에 대해 인지하고 있으며 이중 70%는 이용한 경험이 있는 것으로 조사됐다.
새벽배송을 이용하는 이유로는 배송이 빨라서가 63%로 가장 많았으며 만족도 조사에서는 91.9%가 만족한다고 응답했다.
새벽배송 관련 전반적인 인식 평가에서는 앞으로 새벽배송이 활성화될 것이라는 긍정적인 평가도 있지만 새벽배송 제품의 과대포장 부분은 개선해야 한다는 지적도 있었다.